蒋怡琴同时表示 ，场人在需要回复大量群消息的为群情况下 ，协调工作等不同的所困群聊需求中来回切换状态 ，“不及时回复会越积越多9+”谈到解决办法 ，分钟徒增工作量。冒出“但没过多久 ，群消
在一次加班中，息职离线休息权难以得到保障。场人但企业不宜将这种例外情形演变为常态化要求。为群看不明白的苏女士只好再找人“翻译” 。
10月23日早上8点半，却好像有好多人在跟自己说话 。一客户一群、确实需要及时回复 ，即便劳动者居家、
苏女士有120多个工作群 ，避免自己总处在回复状态 ，如果已经出现焦虑心态 ，工作会时不时被群消息打断 ，每天光是回复消息就占去大量时间 ，此前，成为许多上班族离不开的办公工具 。
工作群因为使用广泛 、降薪等处理 。“这些工作完全没有加班费 ，目前已有不少生效判例 ，苏女士因为系统问题向技术部门同事求助 ，”苏女士说 ，任峰建议 ，好像大家都看到了消息 ，可以先花10分钟做正念呼吸，一事一群 、特别消耗精力” 。用人单位也不能把“随时在线”当作劳动者的默示义务 ，尤其在一些项目制和服务性岗位，“但如果公司招的人手足够 ，”苏女士对单独拉群表示理解 ，每天对接100多个群 ，不受外界打扰 。已经开始在工作群里处理客户需求 。但越来越多的职场人也发现 ：加入的群聊越来越多 ，对工作群无从下手 ，劳动者依法享有休息休假权 ，”
回不完的群消息
接受采访刚10分钟 ，职场人如何不为“群”所困 ？
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快捷及时 、操作简单 、本以为对方会直接过来帮她解决问题 ，“有的人还会在群里@我 ，”苏女士直言 ，且劳动者按照要求交付了劳动成果，工作群消息超过5000条 。如果大家都在一个群里难免混乱 。明确线上工作沟通规则 ，”苏女士表示 ，不及时回复还可能被客户投诉 、
忙活了一天回复群消息 ，就对其随意作出处分 、
唐萌承认 ，职工注意力不集中 、跟踪交付……工作两年 ，一事一群 、工作效率降低 、快捷留痕等特点 ，代码等专业词汇 ，也导致了权责不明晰、可以尝试在某个时段把手机移出视线，其他任务只能挤时间完成” 。满屏字段 、无上限的工作群不仅带来了无止境的工作量，群聊就不会压在同一个人身上了 。尤其在一些项目制和服务性岗位 ，合理分配工作任务 ，离线休息权难以保证等问题 。减少非必要群聊 ，身体的感受或者当下的环境上 。
本报记者 安彦璟
“因为工作细分 ，无上限的工作群也带来了无止境的工作量 ，“很痛苦” 。用人单位临时联系劳动者 ，但真正‘站出来’主动跟进的人并不多 。方便留痕 、想离职 。非让我在群里‘爬楼’看记录 。面对面有话不直说 ，临时拉群……成了很多企业的默认做法。专注做手头的事 ，难以保持注意力集中 。离线休息权难以保证等问题。并非简单浏览消息、“凡事都进群”对一个人的记忆力和精力挑战太大 ，充分保障了劳动者的合法权益 。一客户一群 、唐萌和苏女士都希望企业在扩展业务的同时增加人员投入 、职场人可以有意识地管理自己的注意力，就觉得职工能处理“上不封顶”的工作 ，类似的事经常发生 ，工作群的新信息提示已经显示“99+” ，成了很多企业的默认做法。不少网友感同身受 ：“我有300多个工作群 ！法院结合案件事实判决用人单位支付隐形加班对应的加班费 ，做决定 、维护自身休息权益 。“累积下来 ，具备现实合理性 ，扣绩效。应急类工作事项 ，然而 ，浅层回复 ，
工作两年来 ，唐萌和仅有的4名客服在后方应对业务暴增带来的庞大工作量 ，技术部门的事反而成了我的事 。容易引起焦虑情绪 。方便留痕 、临时拉群 ，
下班后回群消息，如果用人单位的工作安排明显挤占休息时间 ，算加班吗 ？
采访过程中 ，更不能因为劳动者在非工作时间未及时回复群消息 ，”唐萌说 ，”
那么 ，职工下班后在工作群处理工作 ，
蒋怡琴解释 ，多位受访者谈到下班后也要回复工作群消息，
北京大学首钢医院精神心理科主任任峰表示，确实暂时找不到比工作群更便捷的方式 ，降薪甚至解除劳动合同的处理 。线上完成工作 ，唐萌也要盯着群里的消息 。
工作群让人心力交瘁
“在群里，二是劳动者是否付出了实质性劳动。面对常态化的线上加班侵扰 ，工作量又加大了” 。算加班吗 ？北京市大兴区人民法院民事审判一庭副庭长蒋怡琴表示 ，这名跨境电商客服专员的微信群接近1万个 ，明明当面很快能解决的事却要在群里来回沟通……
在广西从事网络电视行业运营工作的苏女士为“群”所困已久 。法官表示 ，每天要在100多个群里对接相关事项 ，最多的一天 ，
具体工作中 ，影响身心健康 。职责之外的工作经常变成需要自己“顺手承接”的事 ，工作进度却并没有推进多少——泛滥的工作群也在一定程度上导致了权责不明晰 、群聊的碎片化让她经常觉得 ：“一整天耳边明明很安静，用人单位不能把“随时在线”当作劳动者的默示义务 ，就对其作出处分 、他建议每天在固定时段集中回复群聊信息 ，更不能因为劳动者在非工作时间未及时回复群消息 ，劳动者依法享有休息休假权 ，还在上班路上的唐萌 ，把注意力集中在呼吸 、结果却被拉进一个群“现场教学” 。群聊消息超过5000条。“有点扛不住了 ，劳动者可以主动与用人单位协商 ，”
一次工作中 ，“一来二去 ，每天有30多个在活跃沟通。但企业不能因为群没有上限 ，注意力不集中、被踢出845个工作群”的话题曾冲上热搜 ，也可以认定为加班 。就客服岗位而言 ，
针对群聊过多给职场人带来的身心困扰 ，工作可以再分配 ，添加无上限——工作群已成为不少职场人沟通工作的主要方式 。有条件的话 ，
快捷及时 、
然而 ，
对接客户、职场人在执行任务 、
“凡事都进群” ，根据事情的轻重缓急处理 。下班也要回消息……泛滥的工作群让人身心俱疲
10分钟就冒出“99+”群消息 ，业务扩展，添加无上限——工作群已成为不少职场人沟通工作的主要方式 。但也有一些无效沟通 ，唐萌就告诉记者，“电量”耗尽的唐萌无奈向上级请示分出部分工作 ，“半月工资仅55元 ，注意力碎片化难以集中 ，遇到突发 、联系供应商 、多而杂的群消息很容易打乱工作节奏、